ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ОТ 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями)
Статья 6. Личный прием
1. В организациях проводится личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц (далее – личный прием). При устном обращении указанные лица должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия.
2. Должностные лица организаций, проводящие личный прием, а также работники организаций, уполномоченные осуществлять предварительную запись на личный прием, не вправе отказать в личном приеме, записи на личный прием, за исключением случаев:
обращения по вопросам, не относящимся к компетенции этих организаций;
обращения в неустановленные дни и часы;
когда заявителю уже был дан исчерпывающий ответ на интересующие его вопросы;
когда с заявителем прекращена переписка по изложенным в обращении вопросам;
когда заявитель применяет технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемку) без согласия должностного лица, проводящего личный прием, и отказывается остановить их применение;
непредъявления документа, удостоверяющего личность заявителя, его представителя, а также документа, подтверждающего полномочия представителя заявителя.
3. Руководители организаций и уполномоченные ими должностные лица обязаны проводить личный прием не реже одного раза в месяц в установленные дни и часы. Информация о времени и месте проведения личного приема, а при наличии предварительной записи на личный прием – о порядке ее осуществления размещается в организациях в общедоступных местах (на информационных стендах, табло и (или) иным способом), а также может размещаться в средствах массовой информации, глобальной компьютерной сети Интернет.
График личного приема и порядок предварительной записи на личный прием устанавливаются руководителем организации.
4. При временном отсутствии в день личного приема руководителя организации личный прием проводит лицо, исполняющее его обязанности. При временном отсутствии в день личного приема иного должностного лица, проводящего личный прием, руководитель организации обязан обеспечить своевременное и надлежащее выполнение функций временно отсутствующего должностного лица другим должностным лицом организации.
5. Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
6. При проведении личного приема по решению руководителя организации могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель должен быть уведомлен до начала личного приема.
7. По решению руководителя организации могут быть организованы выездной личный прием, а также предварительная запись на такой прием.
Личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц (далее — личный приём) руководителем учреждения образования (директором), консультирование граждан заместителями руководителя учреждения образования осуществляется по вопросам, относящимся к компетенции учреждения образования, а также с учетом компетенции должностных лиц, в дни и время, определенные графиком личного приема и консультирования.
Личный прием руководителем учреждения образования (директором) может осуществляться по предварительной запись, которая проводится по телефону +375 212 68 18 46 (понедельник–пятница 8.00–13.00, 14.00–17.00), в письменной форме (210038, г.Витебск, ул.Правды, 57), в электронной форме (e-mail: gymn3@oktvitebsk.by), либо в порядке очередности лиц, прибывших на личный прием.
Заместители руководителя учреждения образования (директора) осуществляют консультирование граждан по вопросам в рамках компетенции.
При временном отсутствии руководителя учреждения образования (директора) в день личного приема граждан личный прием проводит должностное лицо, исполняющее обязанности руководителя учреждения образования (директора) на данный момент (заместитель руководителя учреждения образования (директора)) .
Если на день личного приема приходится государственный праздник или праздничный день, объявленный нерабочим, день личного приема переносится на следующий за ним рабочий день.
В ходе личного приема руководителя учреждения образования (директора) могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись), о чем заявитель уведомляется до начала личного приема.
График
личного приема граждан, их представителей,
представителей юридических лиц руководителя учреждения образования (директора),
консультирования граждан заместителями руководителя учреждения образования (директора)
государственного учреждения образования «Гимназия № 3 г.Витебска имени А.С.Пушкина»
| Ф.И.О. | Должность | День приема | Время приема | Место | Телефон |
|---|---|---|---|---|---|
| Матвеева Елена Антоновна | Директор | Среда | 11.00-13.00 14.00-17.00 | кабинет директора, I этаж | 68 14 90 |
| Каспирович Анна Ивановна | Заместитель директора по учебной работе (I–IV классы) | Вторник | 16.00-20.00 | кабинет заместителя директора по УР, II этаж | 68 13 37 |
| Ляхнович Наталья Валерьевна | Заместитель директора по учебной работе (факультативные занятия художественно-эстетической направленности) | Понедельник | 16.00-20.00 | кабинет заместителя директора по УР, I этаж, каб. № 124 | 68 16 14 |
| Голова Ольга Ивановна | Заместитель директора по воспитательной работе | Пятница | 16.00-20.00 | кабинет заместителя директора по ВР, II этаж | 67 53 44 |
График проведения «прямой телефонной линии»
директором государственного учреждения образования
«Гимназия №3 г.Витебска имени А.С.Пушкина»
Матвеевой Е.А.
в 2024 году
| Дата | Время | Телефон |
|---|---|---|
| 13.03.2024 | 14.00-17.00 | +375(212) 68-14-90 |
| 15.05.2024 | 14.00-17.00 | +375(212) 68-14-90 |
| 21.08.2024 | 14.00-17.00 | +375(212) 68-14-90 |
| 18.12.2024 | 14.00-17.00 | +375(212) 68-14-90 |